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51job社区首页 >> 管理智慧 >> 业务实战 >> 当下属跟你反驳时,最好的方法应该怎么解决?

 
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 Ms_默默
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城市达人

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楼主    2011年3月25日 10:51 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
下属犯了错误,你在训导他时,他却振振有词,说很有道理,让你都不知道怎么教导?这种情况下,你们会怎么办,遇到过相类似的问题吗?会不会觉得心里压力增加,觉得自己无法胜任这份工作?
[ 此帖被Ms_默默在2012-05-16 19:45重新编辑 ]


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 维权之路
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沙发    2011年3月25日 10:52 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
 一拍桌子,你丫不想混啦~~!


我一定会回来的!!!!啊!!!!!!!!!!!!!!!!!
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 一汪静水
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板凳    2011年3月25日 10:53 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
指出他的错误就行了,至于教导吧,都是成年人了,都懂的 的吧


娃娃脸
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 乌龟少
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3楼    2011年3月25日 10:53 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
刚刚发生过,你要让她知道她错哪?两种方法那种更优,


哟呵呵呵呵,这位美女的小姐,可以让我欣赏一下你的内裤吗
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 姜_姜
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4楼    2011年3月25日 10:58 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
不会的,我会告诉她我这样做的理由和她那样做的后果
我觉得你说的“训导”中的训是十分不可取的
如果自己部门都搞不定 那就是放了一个定时炸弹在身边
工作不可能不犯错 万一让她抓到你的问题越级汇报给经理 你会很杯具的


诶呦 我好像有签名可以用了
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 Ms_默默
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5楼    2011年3月25日 11:04 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
引用第4楼姜_姜于2011-03-25 10:58发表的:
不会的,我会告诉她我这样做的理由和她那样做的后果
我觉得你说的“训导”中的训是十分不可取的
如果自己部门都搞不定 那就是放了一个定时炸弹在身边.......


我们这里就是有很多炸弹,经理有时也会包庇错误的。


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 Ms_默默
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6楼    2011年3月25日 11:07 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
引用第3楼熊少少于2011-03-25 10:53发表的:
刚刚发生过,你要让她知道她错哪?两种方法那种更优,



以前发生过,觉得自己当时处理的方法不正确。


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 姜_姜
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7楼    2011年3月25日 11:11 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
引用第5楼Ms_默默于2011-03-25 11:04发表的:


我们这里就是有很多炸弹,经理有时也会包庇错误的。

那你就更要抚慰好下属 蓄意挑拨的事情咱不做 但是适当的在你的死对头出问题的时候把你的炸弹扔出去 多一个朋友永远比多一个敌人好不是?


诶呦 我好像有签名可以用了
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 姜_姜
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8楼    2011年3月25日 11:12 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
回完这个帖子我有罪恶感 我怎么觉得我这么坏呢。。。。。


诶呦 我好像有签名可以用了
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 Ms_默默
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9楼    2011年3月25日 11:14 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
引用第8楼姜_姜于2011-03-25 11:12发表的:
回完这个帖子我有罪恶感 我怎么觉得我这么坏呢。。。。。



所以说呀,现在做人确实比较难做,。别给自己心里压力、


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 Ms_默默
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城市达人

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10楼    2011年3月25日 11:18 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
引用第1楼维权之路于2011-03-25 10:52发表的:
 一拍桌子,你丫不想混啦~~!


如果他来一句,丫就是不想混呢?


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 雪霜
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11楼    2011年3月25日 12:10 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
 


↘别拿伱Dě性格.挑戰wǒ的脾气。。。。
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 Ms_默默
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12楼    2011年3月25日 12:11 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
 


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 忧郁公主E
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13楼    2011年3月25日 12:28 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
冰冻三尺非一日之寒,看来你平时威信不够啊
过多争执是没用的,多说的话只会让人抓到更多把柄,也只会让你掉价
不妨把教训改为用眼睛直视,把当众训斥改为单独谈话,忽视TA的道理从公司的角度给TA分析,这样兴许好点效果


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 Ms_默默
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14楼    2011年3月25日 12:41 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
引用第13楼忧郁公主E于2011-03-25 12:28发表的:
冰冻三尺非一日之寒,看来你平时威信不够啊
过多争执是没用的,多说的话只会让人抓到更多把柄,也只会让你掉价
不妨把教训改为用眼睛直视,把当众训斥改为单独谈话,忽视TA的道理从公司的角度给TA分析,这样兴许好点效果.......



 恩恩。。。


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 本本
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15楼    2011年3月25日 19:35 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
我觉得除非重大和严重的错误,一般情况下,不要采用训导的方式与下属进行交流。经常这样,会让你的下属与你的距离疏远形成沟通距离,再有增添你和她的不信任感。

如果非要训导下属,在训导前你应该有足够的理由和依据,譬如她犯了制度和规定的哪一条,总之我觉得训导应以引导为主、训斥为次,要记得我们训导下属不是因为她犯了错误要拿她来出气,而是使她下次不再犯同样的错误。


本人博客http://guanjiehua.blog.sohu.com
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 AyuRan
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16楼    2011年3月28日 17:38 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
反驳是好事,比那些在背后默默捅刀的好。
其次反驳只要不夹带骂人的词我个人觉得都无所谓,下属也需要发泄,可以另选一个时间再次沟通。若骂人了事后还不道歉,那么必杀之,今天有第一个,明天有第100个也不奇怪。
LZ应该做的是反思,反思自己和事情的本质,到底是因为公司的制度有漏洞还是别的问题。


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 tybaby
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17楼    2011年3月28日 21:19 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
我倒认为在这种时候需要听听下属反驳的理由,跟他一起对他的理由进行一一的分析,引导其认识到其中的利弊、危害关系。
个人认为在跟下属的沟通中训斥是非常不可取的,实属下下之策,极易引起对方的不信任、疏远心理!
作为领导首先得表现出对下属的尊重,才能得到属下的尊重;其次,要以正确的方式对其进行引导,晓以利害关系,并助其进行改进,才能得到属下的敬重啊;最后,谈话、沟通应以单独谈话为主,竟可能的避免公开场合下的此类沟通。
当然,工作中也不乏遇到个别极品之辈啊!


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 nemo1985
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18楼    2011年3月28日 21:53 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
哎,有些领导确实水平不怎么样!只知道训斥。。。自己做错了事情,还怪下属,下属还不能反驳,哎!极品的领导啊。。。


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 小Zz.
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19楼    2011年3月29日 07:47 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
我就是你那个传说中的下属,哈哈,我们经理比较牛,硬是活生生的把我给逼走的。


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