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 碧落黄泉
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楼主    2018年1月5日 10:05 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
要退,那是不当占有 4人 33.33%
不用,企业自己承担 8人 66.67%

本投票截止日期2022-1-10,目前已有12人参与

前两天刚出了一则新闻,小东在东莞一家公司工作,12月27日他收到一笔银行汇款,提示为年终奖9000多元,但第二天公司却宣布,这笔钱发错了,需要员工把钱退回。几十名员工共需退还约30多万元。  许多网友对此事件有不同的看法,


标签:员工


喵酱SAMA
很久以前

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海上女王
很久以前

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 碧落黄泉
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沙发    2018年1月5日 10:06 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
网友点评:  @下市赖府:让你们开心一晚就够了,快退回来。
  @Tom-and-Darren:多发就多发了,年终奖9000块又不多,这老板太小气了。
  @云风飞杨-i:就算法律上可以不还,大部分员工还是会还的,除非不想在这公司混了。 @陌与唯烟:之前做税务审计,对这个比较敏感,第一感觉可能是为了避税。
  @Lucie_钱多多:员工:你凭本事错发的钱 我凭什么要还回去
  @120到89的小仙女:单位:给你发的这钱,你们感不感动?员工:不敢动,不敢动!

  年终奖是一家企业薪酬体系的反映,年终奖的发放尽量要做到公平公正,能体现出员工的贡献大小,最大限度发挥年终奖的作用,提高员工收入的同时,促进企业的持续发展。年终奖发得好,可以成为企业留住人才的一种手段和工具,甚至变成雇主品牌宣传的最佳卖点,这也是近年来为什么华为、腾讯、大疆科技经常在年底用豪车、100月年终奖做文章来宣传企业文化。

  这家公司发错年终奖表面上看起来是财务部门出了问题,事实上应该是整个公司的管理出了大问题。虽然整个事件的细节交待得不够清晰,小编试着从企业管理角度,发挥合理的侦探推理,来分析整个事件中这家公司所存在的三大管理问题。


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板凳    2018年1月5日 10:07 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
 发错钱要员工退还,公司错在哪里?

  年终奖作为企业薪酬体系的一部分,应该有明确的发放规则和流程。
  错误一,财务管理混乱,为什么等钱到帐后,才发现有问题?

  从一般的公司财务制度来看,年终奖能发到员工的帐号上,说明已经走完了部门核算、申报、财务审核、老板审批、财务通知银行、银行发放整个流程。其中无论哪个环节把好关,都不应该让错误的钱发到员工的帐号上。

  错误二,决策失误,为什么让员工退钱?
  虽然从法律角度来看,就有发放标准,是因单位计算错误导致发错奖金,那么单位有权让员工退回,但进到员工**口袋里的年终奖要退回,心里总会不舒服。正如网友Lucie_钱多多站在员工角度所发表的评论说,你凭本事错发的钱,我凭什么要还回去?让几十名员工退还30多万元,无论退还是不退,这个过程会让这几十名员工寒了心。年终奖本来是企业留住人才的手段,用得不好就离心离德、逼走能人了。

  错误三,危机公关缺位,为什么新闻曝光后企业对事件没有任何解释?
  事件揭露之后至今,发错钱的东莞公司一直保持沉默,没有对媒体或公众说明事件的始末,更未对相关员工道歉补偿。也许这家没有危机公关意识的企业负责人认为,这是公司内部事宜,无须向公众解释,这恰恰折射出许多中国的中小企业没有危机公关意识的现状。如果此事件没有通过媒体曝光在公众视线之下,确实可以说是公司内部事宜,但是事实正相反。事件发生后企业如果总是用“鸵鸟心态”来逃避现实、推卸责任,那么事件只会向着越来越恶劣的方向发酵。另外家丑不可外扬的观念在多数企业经营者头脑中根深蒂固,力图大事化小、小事化了的处理方法在社交媒体盛行的今天已是最大的昏招。


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3楼    2018年1月5日 10:07 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
知错能改如何改,支你三大招  

知错能改,善莫大焉。企业在管理中出现问题很正常,小编前面分析了这家公司的三大错,作为管理媒体,世界经理人还得就三大问题给出解决方案,以供其他企业和管理者吸取前车之鉴、后事之师。

  大招一:规范财务制度及流程
  公司发现年终奖发错之后,第一件事应该查找管理漏洞,明确责任人,规范财务制度及流程,以防止类似事件再次发生。
  当企业发展到30人以上时,就要从人治过渡到法治,需要引入正规的现代企业管理制度,对人力资源管理、财务管理、营销管理等方面进行流程梳理和优化,借助ERP软件等工具提升企业的管理水平。
  大招二:人心比钱重要
  员工在企业工作,最希望得到不是钱而是尊重和认可。当企业发现了年终奖发错之后,应该更关心事件对员工内心造成的影响,马上召集所有涉事员工开会,由企业最高负责人出面就事件向所有员工道歉,通报事件发生的始末(不是所有细节),并拿出事件解决方案和时间表。
  在事件处理方案选择中,强迫员工退钱是最愚蠢的下下策。从视频截图来看,这30万元涉及40~50名员工,最高金额不超过1万元。企业应该采用相对稳妥的处理方法,在员工信息通报会上提出三种不同的处理方法,由涉事员工讨论后投票决定,并适当做出相应补偿,这样既不让企业造成过多经济损失,也让员工的心里得到抚慰。
  大招三:做好危机公关,转危为机
  在网络发达、自我意识复苏的今天,危机事件已经不可能用盖子捂住。既然发错年终奖的事件已经被媒体广为报道,企业负责人就应该采取“勇于担当、及时处理、以诚相待”的策略:
  1、企业第一时间联络相关媒体,面对舆论的批评、公众的质疑,诚恳道歉。主动承担起责任,配合相关涉事部门和人员寻求最佳的解决途径。
  2、以最快的速度成立专门的处理小组调查事件原因,安抚事件所涉及的员工,尽量不要激化矛盾,减少负面影响。
  3、弥补管理漏洞,避免事件再次发生。
  如果企业在事件发生后能做到这三条,努力取得员工和公众的谅解,树立起有错就改、关爱员工的雇主品牌,就真的转危为机了。事实上,危机公关如何处理得好,反而能提升品牌的美誉度与声誉,让企业反败为胜。

本文作者叶飒,世界经理人原创


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4楼    2018年1月5日 10:08 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
心真伤,钱包更伤


少年去游荡,中年想掘藏,老年做和尚
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 msvzs
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5楼    2018年1月5日 10:09 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
如果来问我拿了,我会还~不问的话就。。。。。


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 缅因猫
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6楼    2018年1月5日 10:49 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
几千块钱还好意思退


2080失落的地球

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 失地农夫
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7楼    2018年1月5日 11:17 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
让你们开心一晚就够了


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 甜1992
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8楼    2018年1月5日 14:36 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
确实是公司管理有好大问题,


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 sccu5
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9楼    2018年1月20日 09:36 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
这么多人都发错了么,就算退回去,财务还能干下去么?亏得发给自己员工。


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 午夜风铃
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10楼    2018年1月30日 09:27 引用 分享 编辑 报告 只看 提取
网上己经有这样的案例了,钱发错了,获得者必须退还。


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